“這么快就辦好了？”8月22日，全省道路交通事故處理重點工作暨“放管服”改革現場推進會與會人員來到上海路道路交通事故處理服務中心，一名正在處理輕微道路交通事故的群眾在短短10分鐘內就辦好了保險理賠業務，對于這一引來群眾贊嘆的辦事速度，卻早已是這里的工作常態。
近年來，市公安局交警支隊貫徹以人民為中心的發展思想，踐行精準警務理念，按照“線上線下集約化、執法辦案信息化、數據處理一體化、矛盾化解多元化”的工作思路，通過對事故處理流程再造和機制創新，促進了公安交警“放管服”改革措施落實，在實踐中打造了讓群眾按照自己意愿自主選擇、網上全流程一體化運行的事故處理及矛盾糾紛化解“日照模式”。
為創新事故處理機制，日照交警支隊通過建設全流程事故處理信息系統，強化流程再造、提供多種自選式事故處理模式，強化綜合保障、助推事故處理工作高質量運行等措施，使得全市道路交通情況不斷升級。市公安局黨委高度重視事故處理工作，并將其列為基層基礎三年攻堅、公安“放管服”改革、提升群眾安全感滿意度的重點工作。不僅如此，支隊在事故處理工作方面已累計投入1500余萬元，打造一流的場所硬件、高效的信息軟件、過硬的事故隊伍。
下一步工作中，市公安局交警支隊將圍繞“放管服”改革，持續努力、久久為功，讓群眾增加更多獲得感。繼續強化信息化建設，用人工智能技術完善升級事故處理平臺，推動道路交通事故處理工作信息化、智能化、現代化，全面提升公安交通安全管理工作效能；做實“放管服”改革，釋放更多便民惠民“紅利”，依托“鄉安工程”，全面推動“快處快賠”工作向農村地區延伸；強化體制創新，探索適合現代警務體系的模式，走出“內涵式”發展的新路子，推進事故處理工作高質量運行，為全面深化事故處理改革作出“日照貢獻”。（日照報業全媒體記者 蔣月陽）
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