日照日報/日照新聞網訊 “我們今天準備返程了,這幾天在日照玩得非常開心!日照這座城市真的很暖!”7月28日上午,市民陳先生專程來到日照市公安局經開區分局站前派出所,將一面印有“人民警察為人民,失而復得暖人心”的錦旗送到民警手中,對民警深夜為其尋回重要行李箱的暖心之舉連聲道謝。
陳先生是一名外地游客,趁暑假攜全家來日照游玩。7月25日晚,一家人抵達日照西站,匆匆換乘網約車趕往提前預訂的賓館。誰料下車后發現,一只裝有重要物品的行李箱竟不見了蹤影。
“行李箱不可能路上遺失。”“出站的時候我還拖著的。”一家人仔細回憶后初步判斷,行李箱大概是在換乘網約車時,遺落在路邊了。可存有重要工作資料的筆記本電腦、孩子日常喝的奶粉,都在這個行李箱里。陳先生一家焦急萬分。“初來乍到,人生地不熟,只能報警求助了!”
當晚22時30分許,站前派出所值班室的電話響起。電話那頭,陳先生焦急地描述著事情的經過,接警民警一邊耐心安慰,一邊迅速調度警力展開查找。
民警調取周邊監控視頻后發現,陳先生一家在昆明路搭乘網約車時,不慎將行李箱遺落。隨后抵達該地點接乘客的網約車司機誤將行李箱提上了車。
鎖定關鍵線索后,民警迅速展開信息核查,第一時間聯系上了這位網約車司機。司機非常配合,在送完乘客后,將行李箱完好無損地送回了派出所。
見到失而復得的行李箱,陳先生迫不及待地打開檢查,確認一切安然無恙后,懸著的心終于放下了。他激動地向民警和熱心司機表達了深深的謝意。
連日來,針對暑期客流量大的突出特點,站前派出所按照分局統一部署要求,制定由派出所牽頭落實,特警、交警等多警種聯動機制,將“秩序維護、治安防控、交通疏導、應急處突、便民服務”五大核心任務有機結合,形成全區域覆蓋、精準化服務體系。通過細化分工、實時響應、主動服務,全方位保障車站運行安全有序,提升旅客出行體驗。(日照報業全媒體記者 胡穎 通訊員 劉飛)