日照日報/日照新聞網訊 “看到身穿馬甲的志愿者幫忙拿行李，還給旅客寫春聯、送福字，覺得很暖心，回家過年就是高興。”在五蓮縣汽車站，從外地返鄉的劉女士拿著大包小包的年貨說道。

　　為進一步提升春運期間旅客出行體驗，幫助“老幼病殘孕”等重點旅客做好出行幫扶，春運首日，五蓮縣新時代文明實踐中心、團縣委積極開展志愿服務活動，組織10余名團員青年志愿者在汽車站、火車站的進出站口、候車室等區域做好旅客出行引導，用貼心細致的服務溫暖乘客返鄉路。

　　“能為旅客提供幫助，我們也感到非常開心。”車站大廳里，志愿者們忙著協助工作人員安檢、回答旅客咨詢、開展安全文明乘車宣傳。

　　據了解，今年春運持續時間長、客流集中度高，加上低溫雨雪冰凍等惡劣天氣影響，安全監管、應急保障和運輸組織任務繁重，春運以來，五蓮縣以“平安春運，便捷春運，溫馨春運”為目標，全力做好春運運輸組織和服務保障，確保廣大人民群眾安全舒心便捷出行。

　　針對春運期間群眾出行需求，跨區域人員流動量增多，客流、高速流量同比呈上升的趨勢，五蓮縣交通運輸局積極調配各類客運車輛，全縣共投放車輛312輛，其中線路班車26輛，客運包車28輛，公交車150輛，出租車108輛，充分滿足市場需求。

　　為了更好地應對春運高峰期可能出現的交通擁堵問題，五蓮縣深化“一點一策”整治方案，針對易堵路段、易結冰路段進行重點優化。在關鍵時段和重要部位增派力量現場值守，采用疏導車流、導航引流、遠端分流、近端控流等多種措施，均衡調控路網流量。同時，積極構建“公交化運營為主、定制客運為輔、班車客運為補充”的道路客運發展新格局，進一步擴大公交化改造線路和定制客運服務的覆蓋范圍。自除夕至正月十六，五蓮縣內公交實行免費乘坐政策，營造節日綠色出行、幸福出行環境。

　　條條歸途，暖意涌動。“我們將繼續著眼于廣大旅客的切實需求和感受度，加大運力投放，提升服務品質，升級旅客出行體驗，營造溫馨、舒適、安全、便捷的出行和返鄉環境，傳遞五蓮溫暖和關愛。”五蓮縣交通運輸局黨組書記、局長單體偉表示。（日照日報全媒體記者 林瀚）