春節期間，寒潮來襲。為確保流浪人員以及因務工不著、尋親不遇等原因而陷入臨時困難的人員能在春節期間得到及時救助服務，市救助管理和社會福利服務中心24小時值班，組織人員街面巡查、護送返鄉……用堅守守護著一份份“不打烊”的溫暖。

　　街面巡查不松勁。1月21日至25日出現寒潮天氣，市區最低溫度達到了零下14℃。該中心持續開展“寒冬送溫暖”街面巡查救助行動，進一步加大街面巡查力度與巡查頻次，重點對商業超市、公園、廣場、銀行營業廳等流浪乞討人員易寄居地進行查看，積極勸導受助人員進站接受救助，對于不愿進站人員送上餅干泡面、棉衣棉被等生活用品以及口罩等防疫物資，并留下服務卡，以確保生活無著落人員能夠及時得到有效救助。

　　24小時全天候在崗在位。無論寒冬酷暑，即使是春節期間，該中心救助人員都奔波在救助一線，每天24小時“在線”，這是救助人員的真實工作寫照。春節期間，全員輪流在崗執勤，站內棉被、棉服、洗漱用品、食品一應俱全，只為能在第一時間為需要的人提供救助。大年初二晚上10點，大學城派出所護送一名女性受助人員來站，經詢問，受助人員家在青島市黃島區，因家庭矛盾出走已經4天了，錢花光了晚上沒錢住宿，求助公安后護送來中心。值班人員立即提供熱乎乎的晚飯，經勸說，受助人員同意回家，第二天一早該中心為其提供車票返回了家鄉。

　　共度別樣團圓年。春節前夕，該中心人員加班加點先后為11名受助人員通過購買車票、護送返鄉等方式回家過年，但中心仍有一名滯站人員無法回鄉。該受助人員為1月中旬在南湖鎮山上一廢棄鐵桶中露宿被人發現后報警送到中心，因精神障礙，只能說出自己叫老徐，老家是吉林的，其余事情都不記得。中心通過頭條尋親人臉識別技術發現老徐家鄉在吉林省四平市伊通縣，因臨近年關，中心與當地救助站溝通計劃于春節后護送返鄉。為讓老徐在中心過個團圓年，中心為其準備了新衣服和可口的飯菜，使其感受到家的溫暖。（日照報業全媒體記者 滕偉偉）