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藥價降了，報銷多了，是東港群眾對醫保服務最直接的感受。為切實減輕群眾就醫負擔，東港區從“降藥價、提比例、廣覆蓋”三向發力，推動醫保政策普惠于民。

在藥品供應端，集采藥品專柜已覆蓋全區所有村衛生室和18家定點藥店，323個供應點讓“平價好藥”觸手可及，累計為群眾節約藥費1758萬元。在報銷政策端，居民門診統籌報銷比例提高至65%，基層“兩病”用藥報銷比例達75%，職工門診共濟報銷覆蓋298家藥店，退休人員報銷比例最高達85%。數據背后是實實在在的民生溫度：今年以來，東港居民門診報銷96萬人次，職工門診報銷29萬人次，醫保的“錢袋子”正轉化為群眾的“藥盒子”與“安心單”。

從“來回跑”到“指尖辦”，東港區以數字化改革推動醫保服務提質增效，打破時間與空間限制，讓群眾辦事從“跑腿”走向“點擊”。

線上，依托國家醫保服務平臺與“日照智慧醫保”小程序，異地就醫備案實現“掌上辦”，跨省住院和門診直接結算率超97%，門診慢特病跨省結算病種擴至10種，群眾不再為報銷“墊資跑腿”。線下，電子醫保憑證全面推廣，27項業務實現“市域通辦”，131個醫保工作站點下沉至鎮村，群眾在家門口即可辦理參保、查詢、咨詢等高頻業務。醫保服務的“最后一公里”，正逐步變為“最美零距離”。

針對新生兒參保率低、手續繁等問題，東港區打破部門壁壘，構建“醫保+衛健”協同機制，推動服務從“人找政策”向“政策找人”轉變。

通過聯動宣傳、專項培訓、發放明白紙、播放宣傳視頻等方式，醫保政策走進產房、社區與家庭。2025年度嬰幼兒參保率躍升至97.9%，全區1878名新生兒在出生第一時間即享醫保保障。這種主動靠前、精準推送的服務模式，不僅提升了參保效率，更體現了公共服務的溫度與遠見。