食品加工企業(yè)廠房還未建成,卻急需拿到生產(chǎn)許可證簽下大訂單——這在過去幾乎是“不可能的任務(wù)”。但在日照市,依托“前伸后延”幫辦服務(wù)新機(jī)制,山東柿安盈食品有限公司不僅快速取得兩張食品生產(chǎn)許可證,更在兩天內(nèi)完成從申報(bào)到領(lǐng)證的全流程,真正實(shí)現(xiàn)了“審批跑在需求前”。
一、企業(yè)急難愁盼,“前伸”服務(wù)主動(dòng)介入
去年10月,山東柿安盈食品有限公司面臨一道關(guān)鍵考題:零售巨頭盒馬鮮生急需優(yōu)質(zhì)肉制品供應(yīng)商,但企業(yè)廠房尚未建成,不具備申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可證的條件。若不能及時(shí)拿證,企業(yè)將錯(cuò)失年度簽約機(jī)遇。
企業(yè)負(fù)責(zé)人包信峰回憶:“那時(shí)嘴角起泡,整夜睡不著。”食品生產(chǎn)許可審查環(huán)節(jié)多、要求嚴(yán),一旦廠房建設(shè)或材料準(zhǔn)備出現(xiàn)疏漏,可能導(dǎo)致大規(guī)模返工、時(shí)間成本劇增。
轉(zhuǎn)機(jī)來自行政審批部門的主動(dòng)伸手。通過“前伸后延”服務(wù)機(jī)制,日照市行政審批服務(wù)局主動(dòng)對(duì)接企業(yè),成立工作專班,開展上門指導(dǎo)、遠(yuǎn)程踏勘,從廠房布局、工藝流程到管理制度,提供全鏈條、“一對(duì)一”的專業(yè)支持。
二、“后延”保障到底,兩天拿證創(chuàng)出審批新速度
在服務(wù)企業(yè)過程中,審批部門不僅“提前介入”,更“全程跟辦”。工作人員多次深入建設(shè)一線,幫助企業(yè)排查出7處潛在問題,有效避免因不合規(guī)導(dǎo)致的二次改造,為企業(yè)節(jié)省大量時(shí)間與資金成本。
2024年12月31日,企業(yè)成功取得預(yù)制冷藏調(diào)理肉制品食品生產(chǎn)許可證;2025年1月27日,又獲頒速凍調(diào)制食品生產(chǎn)許可證。兩張證件從正式提交到發(fā)放均僅用時(shí)一天,遠(yuǎn)低于十個(gè)工作日的法定時(shí)限,審批效率提升超80%。
“整個(gè)流程無紙化、不跑腿”,包信峰感慨,“既省去重復(fù)打印的成本,也無需專人送材料,實(shí)實(shí)在在感受到了政府的溫度和速度。”
三、服務(wù)跑在前頭,訂單穩(wěn)落手里
證件迅速獲批,為企業(yè)贏得市場(chǎng)先機(jī)。柿安盈公司與盒馬鮮生順利簽訂年度供銷合同,其生產(chǎn)的冷凍雪花牛肉卷、預(yù)制調(diào)理烤肉片等產(chǎn)品迅速進(jìn)入各大商超,獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
這張“搶”出來的生產(chǎn)許可證,不僅托起了企業(yè)的訂單與期盼,更體現(xiàn)出行政審批服務(wù)從“被動(dòng)審批”到“主動(dòng)服務(wù)”的理念轉(zhuǎn)變。包信峰表示:“他們想在企業(yè)前頭、跑在項(xiàng)目前面,讓我們更加堅(jiān)定了扎根日照、助力發(fā)展的信心。”
“前伸后延”幫辦服務(wù)不只是機(jī)制創(chuàng)新,更是優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)實(shí)踐。它回應(yīng)了企業(yè)“快投產(chǎn)、早盈利”的迫切需求,彰顯了政府服務(wù)企業(yè)、助力發(fā)展的決心與效能。日照正以這樣的“溫度”和“速度”,推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,書寫為企辦實(shí)事的新篇章。(日照?qǐng)?bào)業(yè)全媒體記者 張瑩)