日照12345熱線第36周接聽預告

9月1日（星期一）9:00—10:00  日照市農業農村局黨組書記、局長馬宗光上線接聽。

9月3日（星期三）15:00—16:00  日照市應急管理局黨委書記、局長趙家峰上線接聽。

9月5日（星期五）9:00—10:00  日照市商務局黨組書記、局長陳常永上線接聽。

日照市農業農村局接聽活動當日，上線領導接聽受理涉及日照市農業農村局行政職權范圍內的各類訴求，包括農村人居環境改善、農村綜合改革、種植業和畜牧業等農村產業發展以及鞏固拓展脫貧攻堅成果等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。

日照市應急管理局接聽活動當日，上線領導接聽受理涉及日照市應急管理局行政職責范圍內的各類訴求，包括安全生產類、自然災害類突發事件應急救援，安全生產綜合監管，危化品、工貿、非煤礦山行業安全生產直接監管，特種作業證考試，自然災害救助等領域的咨詢、投訴、意見和建議等。

日照市商務局接聽活動當日，上線領導接聽受理涉及日照市商務局行政職權范圍內的各類訴求，包括招商引資、對外貿易、外商投資、商貿流通、市場體系建設、市場秩序運行、對外經濟合作、經濟開發區等方面的咨詢、投訴、意見和建議等。

1.接聽活動受理方式是電話渠道，不接待來訪人員。

2.不在上線單位接聽受理范圍內的來電，由12345熱線工作人員按常規程序處理。

3.因來電較多接聽領導未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細記錄后，按常規程序處理。

4.來電人要對所反映事項的真實性負責，所反映事項要符合客觀事實。

日照市12345政務服務熱線辦理中心

2025年8月29日