“要不是日照審批給力,今年鐵定沒法開學了!”12月10日,神州天立高級中學校長吳強激動地與前來回訪的審批人員交流著。就在幾個月前,他還在為一張辦學許可證愁得團團轉。
今年7月,吳強向市行政審批服務局提出辦學籌設批復申請。按規(guī)定,辦理籌設批復必須提交房產證明,但學校的房產證明卻在1個月后才能批復,“今秋的招生計劃眼看要‘泡湯’!”
抱著試試看的想法,吳強來到市行政審批服務局。
天立高級中學是五蓮縣招引的重點項目。吳校長說明來意后,市行政審批局迅速成立審批工作組,派出重點項目幫辦代辦專員跟進解決問題,主動找不動產和教育部門協(xié)商溝通,加強市與區(qū)縣聯(lián)動,將“容缺受理”升級為“容缺辦理”,為辦學許可證的申辦創(chuàng)造了便利條件。
“法定90天的業(yè)務,10天辦結,我們在全國有近40所學校,這樣的效率還是第一個!”吳強激動地說。
受疫情影響,今年的中高考都改至7月中旬集中進行,全市教育系統(tǒng)人員全部在一線考場配合考試工作。然而,辦學許可證辦理過程中需要專家現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)的時間與考試時間沖突,如何協(xié)調抽調專家到現(xiàn)場踏勘成了難題。但中高考結束后,隨之而來的是學校黃金招生時間點,若沒有許可證就不具備招生條件,損失不敢想象!
“要換位思考,將心比心為群眾解難題!”考慮到情況特殊,市行政審批服務局幫辦專員喬嫣多次周轉在各相關部門和業(yè)務科室之間,想方設法進行協(xié)調,有時一天要多次往返五蓮縣與市區(qū)。在審批服務人員和各有關部門共同努力下,終于在高考結束當天下午,完成了專家現(xiàn)場查勘。“日照城市不大,但政府服務效率絕對能媲美北上廣等大城市!”吳強說,日照的審批人員都像辦事單位的“編外人員”。
心里裝著群眾,將心比心當群眾貼心人。市行政審批局服務人員用實實在在的行動,完成了從“政府思維”到“企業(yè)視角”的轉變。近年來,日照扎實推進“一次辦好”改革,先后出臺“優(yōu)化營商環(huán)境100條”“降低制度性交易成本50條”“信用體系建設32條”等一系列有力舉措,全市營商環(huán)境總體有了很大提升。循著這一思路,市行政審批服務系統(tǒng)聚焦流程再造,堅持以企業(yè)群眾獲得感為工作“金標準”,先后推出368項政務清單實現(xiàn)全市通辦;74項主題、103個服務場景的高頻審批事項“打包辦”、“拿地即開工”、電子“兩證”應用等利好措施,真正讓企業(yè)群眾少跑腿、辦多件事。
如何實現(xiàn)營商環(huán)境大飛躍,日照一直在對標先進找差距、抓落實,而優(yōu)化營商環(huán)境的故事則一直在繼續(xù)。8月31日,日照推出第二批全市通辦事項110項,8月26日在全省率先推出各級各類市場主體全市通辦,申請人辦理市場主體登記不再受經(jīng)營地點和登記機關層級限制,可在任一市、區(qū)縣行政服務大廳申請辦理,全市至少20多萬市場主體因此受益。
(日照報業(yè)全媒體記者 蔣月陽)