日照日報/日照新聞網訊 暑運以來,“日照—平澤”航線客流穩步攀升,山東港口日照港國際候船廳服務出入境旅客同比增長20%。面對持續增長的跨境客流,日照港國際候船廳主動靠前一步,提升綜合服務能力,致力于為旅客提供安全、便捷、溫馨的出行體驗。
在高效通關與服務優化方面,日照港國際候船廳引入智能安檢設備,實現危險品快速識別與警企高效聯動。依托智慧監管系統,日照港國際候船廳實現“一站式”無干預通關,大幅壓縮旅客候檢時間。針對暑期出境旅游高峰,工作人員發放《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,并通過服務熱線電話為旅客解憂,進一步延伸服務舉措,溫暖旅客出行路。
為提升應對突發事件的應急處置能力,日照港國際候船廳常態化開展反恐防暴應急演練,聯合日照市公安局港航公安局、日照海關、日照出入境邊防檢查站等單位,通過模擬車輛沖撞、縱火等極端場景,6分鐘內控制事態,60秒內安全疏散旅客200余人,有效檢驗了應急預案的實用性和聯動效能。 “真正的安全來自于日常的準備。我們堅持從實戰出發,把每一次演練都轉化為保障旅客安全的真實能力?!?日照港國際候船廳負責人劉增強說道。
面向未來,日照港國際候船廳將持續優化服務流程,深化“平安口岸”建設,助力中韓經貿往來和人文交流,以實際行動為“海上黃金通道”注入更多溫暖與安全感。
(日照報業全媒體記者 孟凡虎 通訊員 胡瑩瑩 張明宇 報道)