日照日報/日照新聞網訊 “太謝謝了,多虧你們及時發現、幫忙,在日照旅游太安心了!”近日,在日照歸耘農場,一名老年游客緊緊握住景區工作人員的手,連聲道謝。
原來,該游客在歸耘農場游玩期間,出現中暑癥狀。工作人員許孝文和張印亮發現后,立即上前攙扶老人至陰涼處,貼心提供礦泉水與濕毛巾降溫,并耐心安撫。經細心照料,老人逐漸恢復狀態后說:“日照真是個溫暖的城市,景區服務都太‘上心’了,為你們點贊!”
烈日下及時伸出的援手,不僅化解了一場危機,也生動詮釋了景區工作人員對游客生命安全高度負責的態度。事實上,該農場的溫暖故事,也在日常的細微之處閃耀。
不久前,一位游客在歸耘農場園區游玩時不慎丟失手機,恰巧被正在直播的工作人員呂士發撿到。呂士發立即通過農場廣播發布尋物信息,很快聯系到了失主。游客拿到失而復得的手機后,感激不已,連連為歸耘農場工作人員的熱心與高效服務點贊。呂士發的行為,看似是一次簡單的拾金不昧,卻生動傳遞了溫暖人心的正能量,讓游客感受到這里貼心的服務。
歸耘農場坐落于天臺山下,自開園以來,其獨特的魅力吸引了數萬名游客紛至沓來,也成了暑期親子休閑、研學旅行的熱門打卡地。可喜的是,在這片充滿田園詩意的土地上,不僅有怡人的風光和豐收的喜悅,更流淌著沁人心脾的溫情暖流。
從許孝文、張印亮烈日下的專業守護到呂士發的自覺踐行,歸耘農場的工作人員們用實際行動證明:優質的旅游服務,核心在于“上心”的關懷與尊重。在歸耘農場,這些平凡的暖心之舉和貼心服務,如同散落在沿途各處的珍珠,串聯起游客安心、舒心、開心的旅程體驗。而這份源自內心的服務溫度,正是城市里最動人的風景,也是贏得游客口碑、建立長久信賴的堅實根基。(日照報業全媒體記者 費洪芹)